Biztonság
Mit tehet meg egy agent,és mit nem.
Az Arvyn agentjei szűk jogokkal dolgoznak az Ön rendszerében: olvasnak és tervezetet készítenek. Amit nem lehet visszavonni, azt mindig egy kolléga menti.
A határ
Egy vonal, amelyet az agent nem lép át.
Az agent nem rögzít rendelést, számlát, kifizetést, készletmozgást vagy főkönyvi tételt. Ezek előtt mindig egy kolléga áll.
| Művelet | Agent | Kolléga |
|---|---|---|
| Amit az agent is megtehet | ||
| Olvas az ERP-ből | igen | igen |
| Tervezetet készít | igen | igen |
| Üzenetet ír a vevőnek | igen | igen |
| Amit csak ember tehet | ||
| Üzenetet jóváhagy | nem | igen |
| Rendelést ment | nem | igen |
| Számlát rögzít | nem | igen |
| Kifizetést rögzít | nem | igen |
| Készletmozgást rögzít | nem | igen |
| Főkönyvi tételt rögzít | nem | igen |
Szabályok
Négy szabály, amely minden agentre igaz.
Az agent tervezetet készít. Amit nem lehet visszavonni, azt egy kolléga hagyja jóvá és menti.
Az Arvyn az ERP saját felületén vagy importján keresztül dolgozik. A sorszámozást, a NAV-adatszolgáltatást és a jogosultságokat így továbbra is az ERP végzi.
Egy rendelésben bármi állhat, olyan mondat is, amely az agentet akarja utasítani. Az Arvyn adatként olvassa. A védelmet az agent szűk jogai adják, nem a jó szándéka.
Beszerzési ár és árrés soha nem kerül nyelvi modell elé.
Gyakori kérdések
Amit a biztonságról a legtöbben megkérdeznek.
Írhat az agent az ERP-be?
Tervezetet igen, az ERP saját felületén vagy importján keresztül. Mentett rendelést, számlát, kifizetést, készletmozgást és főkönyvi tételt nem rögzít: ezeket egy kolléga menti.
Mi történik, ha az agent téved?
Amiben nem biztos, azt megjelöli és a lista elejére teszi, a tervezetet pedig mentés előtt egy kolléga ellenőrzi. Amit a kolléga javít, abból az agent tanul.
Kimehet üzenet a vevőnek jóváhagyás nélkül?
A pilot alatt nem: minden üzenetet ember hagy jóvá, mielőtt kimegy. A pilot után, ha egy üzenettípust tartósan módosítás nélkül hagynak jóvá, Ön dönthet úgy, hogy jóváhagyás nélkül menjen ki. Az árengedményes ajánlat mindig ember elé kerül.
Mi van, ha egy rendelésbe valaki utasítást rejt az agentnek?
A beérkező rendelés külső szöveg, az Arvyn adatként olvassa. Ha mégis félrevezetné, az agent akkor sem tud többet, mint amire joga van: olvasni és tervezetet készíteni. Menteni továbbra is egy kolléga ment.